Політика Конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, зберігання, використання, передавання та захисту персональних даних користувачів вебсайту https://meni.blog/ (далі — «Сайт»), а також осіб, які оформлюють Замовлення згідно з Публічним договором (Офертою).

1.2. Володільцем персональних даних є:

ТОВ ЕФТІБІ ТРАНСЛЕЙШН, код ЄДРПОУ 43610620,
юридична адреса: м. Київ, вул. Володимирська, 42А, 2-й поверх

(далі — «Виконавець»).

1.3. Виконавець зобов’язується забезпечувати належний рівень захисту персональних даних, а також використовує їх виключно для цілей, визначених цією Політикою та чинним законодавством України.

1.4. Користуючись Сайтом та/або оформлюючи Замовлення, Користувач підтверджує, що прочитав, зрозумів і погоджується з умовами цієї Політики.

2. Терміни

2.1. Персональні дані — будь-які відомості, що прямо або опосередковано дозволяють ідентифікувати фізичну особу (ім’я, електронна адреса, телефон, IP-адреса, файли, інформація з форм заявки тощо).

2.2. Обробка персональних даних — будь-які дії з персональними даними: збір, запис, систематизація, зберігання, використання, передача, знеособлення, видалення тощо.

2.3. Користувач — будь-яка особа, яка відвідує Сайт або оформлює Замовлення.

2.4. Треті особи — перекладачі, редактори, технічні фахівці, бухгалтерські та IT-підрядники, платіжні системи, хостинг-провайдери, сервіси електронної комунікації.

3. Які персональні дані ми збираємо

3.1. Дані, які Користувач надає самостійно:

• ім’я та прізвище;

• номер телефону;

• електронна адреса;

• файли та матеріали, необхідні для виконання перекладу;

• інформація у формі Замовлення або у листуванні з Виконавцем;

• реквізити для виставлення рахунку (за потреби).

3.2. Дані, що збираються автоматично:

• IP-адреса;

• тип браузера, мова, час доступу;

• відомості про пристрій;

• файли «cookie»;

• статистичні дані щодо взаємодії із Сайтом.

Збір здійснюється за допомогою сервісів:

• Google Analytics,

• інших аналітичних інструментів.

3.3. Дані перекладених документів

Матеріали та зміст документів, наданих Замовником, також можуть містити персональні дані третіх осіб.
Виконавець обробляє такі дані виключно для цілей виконання Замовлення.

4. Цілі обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з таких цілей:

4.1. оформлення, виконання та супровід Замовлень;

4.2. надсилання результатів письмових перекладів; 4.3. комунікація із Замовником щодо Замовлення;

4.4. виставлення рахунків та ведення бухгалтерського обліку;

4.5. залучення перекладачів до виконання Замовлення;

4.6. технічна підтримка роботи Сайту;

4.7. поліпшення роботи Сайту та аналітика;

4.8. виконання норм законодавства України;

4.9. надсилання інформаційних повідомлень (лише за згодою Користувача).

5. Правові підстави для обробки

Обробка персональних даних здійснюється на таких підставах:

5.1. згода Користувача;

5.2. необхідність виконання договору (оферти);

5.3. законні інтереси Виконавця (захист прав, підвищення якості послуг);

5.4. виконання вимог законодавства України.

6. Передача персональних даних третім особам

Персональні дані можуть передаватися виключно у випадках, необхідних для виконання Договору:

• перекладачам та редакторам, залученим до виконання Замовлення;

• бухгалтерам та податковим консультантам;

• хостинг-провайдерам;

• платіжним сервісам;

• сервісам електронної комунікації;

• IT-підрядникам;

• органам державної влади – у випадках, передбачених законом.

Передача здійснюється лише в обсязі, необхідному для виконання конкретної функції.

Виконавець не продає і не розповсюджує персональні дані третім особам у комерційних цілях.

7. Зберігання персональних даних

7.1. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей їх обробки.

7.2. Дані Замовлення (файли перекладу) зберігаються протягом 1 року, якщо інше не погоджено із Замовником.

7.3. Дані бухгалтерського обліку – 3 роки або інший строк, визначений законом.

7.4. Користувач може подати запит на видалення своїх даних у будь-який момент (крім випадків, коли зберігання є обов’язком Виконавця за законом).

8. Cookies та аналітика

Сайт використовує файли cookies для:

• коректної роботи функціоналу,

• збереження налаштувань Користувача,

• статистичного аналізу поведінки відвідувачів,

• маркетингових налаштувань.

Користувач може вимкнути cookies у налаштуваннях браузера.

9. Транскордонна передача даних

У разі передачі даних перекладачам або сервісам, розташованим за межами України, Виконавець забезпечує достатній рівень захисту відповідно до законодавства України та міжнародної практики.

10. Права суб’єкта персональних даних

Користувач має право:

• отримувати інформацію про обробку даних;

• доступ до своїх даних;

• вимагати уточнення, оновлення або виправлення;

• вимагати видалення даних, якщо вони більше не потрібні;

• відкликати згоду на обробку;

• знати про механізм передачі даних третім особам.

Запити надсилаються на email Виконавця: info@ftb.com.ua

Виконавець відповідає протягом 30 календарних днів.

11. Захист персональних даних

Виконавець впроваджує організаційні та технічні заходи:

• контроль доступу;

• шифрування передачі даних;

• резервне копіювання;

• захист серверів та хостингу;

• обмеження доступу підрядників;

• аудит інформаційних систем.

12. Відкликання згоди

Користувач може у будь-який момент відкликати згоду на обробку своїх персональних даних, надіславши лист на адресу: info@ftb.com.ua з темою: «Відкликання згоди на обробку персональних даних».

Однак відкликання згоди не впливає на законність обробки, яка здійснювалася до відкликання.

13. Зміни до Політики

Виконавець може вносити зміни до цієї Політики шляхом публікації нової редакції на Сайті. Актуальна версія завжди доступна за посиланням:https://meni.blog/privacy-policy

Зміни набирають чинності з моменту публікації.

14. Контактні дані

З питань щодо обробки персональних даних Користувач може звернутися:

ТОВ ЕФТІБІ ТРАНСЛЕЙШН Email: info@ftb.com.ua Адреса: м. Київ, вул. Володимирська, 42А, 2-й поверх

Редакція від 10.12. 2025